新零售营销与数字化-新零售营销与数字化的关系

文章阐述了关于新零售营销与数字化，以及新零售营销与数字化的关系的信息，欢迎批评指正。

简略信息一览：

• 1、2021便利店行业的数字化新运营、新实践
• 2、6年过去了,新零售该如何更进一步?
• 3、新零售门店的经营模式的是什么
• 4、2022年新零售行业发展新趋势如何?

2021便利店行业的数字化新运营、新实践

1、毕马威与中国连锁经营协会联合发布的《2021年中国便利店发展报告》中指出，在政策的支持下 便利店将迎来向5个方向进行转型 ，分别是： 升级结构连锁化、 以自主品牌个性化吸引流量、 打造数字化经营闭环、 扩大便利店服务半径 以及 整合供应链和提高物流管理体系。

2、小米之家作为行业先锋，正在探索数字化转型的新路径。他们的高级数据工程师宋运奎，将深入阐述四个关键领域，揭示如何在新的互联网环境下，利用数据驱动零售创新。用户数字化转型：构建未来服务蓝图小米之家通过构建全面的用户账号体系，记录详实的个人信息，如电话、米聊和设备ID，形成独特的用户画像。

3、年报披露，公司历时两年半，充分利用在线下运营、便利店商户和SaaS技术方面的基因和优势，打造了“云超门店数字化经营平台，通过一站式***购平台“云掌柜”，可提供收银、门店管理、决策辅助等服务的“云当家”门店经营系统，搭配智能订单、仓库及物流管理系统，全链路赋能商户数字化经营。

4、百余种餐食更符合中国本土消费者饮食口味，打造符合中国国情的便利店。业务延伸：整合复合业态和增值业务，提供一站式体验。数字化：自建与合作提高新技术应用能力，打造全渠道模式。供应链模式：面对复杂的运营环境，不断提高供应链精益性。

6年过去了,新零售该如何更进一步?

“场”——过去传统零售以线下门店为主导，现在是线上线下融合打通，多个场景融合；过去是以地理位置为中心的商业，现在是场景化的、以人为中心的商业。零售全渠道发展是大势所趋，通过大数据分析能力提升精细化运营，对目标客群消费场景洞察、通过品类运作配合创新促销活动等。

适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等，主要解决销售渠道、流量引入，并建立社区，进一步融合扩大销售规模。 互联网环境下，消费理念、消费诉求和消费方式因消费升级而发生深刻变化。

理解新零售推广方式：通过多样化渠道实现引流。与顾客建立联系：利用移动端营销工具增强顾客关系；招募全职及***导购，发挥不同人员优势拓展顾客群；借助顾客和粉丝进行社交传播及优惠券裂变；与其他品牌商家在线联盟营销，拓展目标客户。 掌握销售管理技巧：建立有效的销售管理体系，提升销售效率。

新零售门店的经营模式的是什么

顾客数字化：在新零售模式下，顾客无论身处何地，均可通过微商城、应用程序、小程序等渠道轻松访问并购买商品。商家通过建立数字通道与消费者进行互动，这是实现新零售的基础。 商品数字化：新零售不仅限于店内实物商品的销售，还包括服务和生活方案的提供。

新零售的运作模式主要包括以下几种： 线下实体店的内在变革：这是目前讨论较多的新零售形式。以全球零售为例，跨界经营已成为一种趋势。早在马云提出新零售概念之前，这种模式就已经存在。例如，永辉超市推出了“超级物种”，核心理念是在商超中融入餐饮服务，满足消费者购物同时的餐饮需求。

新零售的六大模式包括： 线上线下整合：新零售推动线上线下的无缝对接，确保价格、品质和服务的统一，消除了消费者在线上和线下购物体验中的差异。 零售巨头重组：随着社区消费的兴起，大型零售商正面临转型压力，而小型社区零售店因其便捷性成为发展趋势。

新零售的营销模式如下：单线模式到双线融合，全渠道成趋；新零售的最好方式就是，线下场景式的购物，可以多利用双线融合。体验感越强，线上线下融合越能增长。生活饮食，越靠近生活圈越产生赋能。

2022年新零售行业发展新趋势如何?

它也是做了非常多场景化的创新，是非常值得我们借鉴学习的。

新零售其实一直都是有发展趋势的，包括马云说的未来只会有新零售，都是有迹可循的，传统电商如今已经慢慢被新零售代替，多样化的流量渠道已经让资本看到了风口。而且随着小程序、人工智能的发展，可能将会逐步取代部分的人力，从而使零售效率得到提升。

目前新零售主要用线上商城、小程序、app等这些工具来实现线上+线下的互通，实现转型。未来是往更优化的进货渠道、更有效的销售渠道、更好的用户体验来发展，只有买卖双方都互惠互利了，才能走的更远。

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