对酒店数字化营销的认识-对酒店数字化营销的认识与理解

文章阐述了关于对酒店数字化营销的认识，以及对酒店数字化营销的认识与理解的信息，欢迎批评指正。

简略信息一览：

• 1、酒店管理与数字化运营专业改革的系统性思考
• 2、酒店管理专业数字化融合的思考与启示
• 3、对酒店管理与数字化运营专业的认识
• 4、直客通赋能青岛海景花园大酒店、兰州饭店数字化营销
• 5、揭秘雅斯特,探寻酒店数字化正确实践路径

酒店管理与数字化运营专业改革的系统性思考

上两篇《酒店管理与数字化运营专业的背景与思考》与《酒店管理专业数字化融合的发展历程》分别涉及酒店管理专业与数字化融合的背景和发展历程，这一篇我们将针对酒店管理专业与数字化的融合，从专业改革和课程改革的角度谈起，其中的很多想法仅代表个人观点，尚未经过严格论证和全面的实践检验，期待各位专家批评指正。

作为文件的参与者，我希望通过与同行的交流，进一步丰富和完善酒店管理专业的改革和课程建设思路，主要从三个角度探讨“酒店管理与信息化、数字化的融合”。

酒店管理专业升级为酒店管理与数字化运营专业，消息一经公布，立刻引发了大量的讨论，其中有一种声音认为这是一种盲目跟风、一时脑热的想法，这一提法形式大于内容。

总结一句话：行业发展趋势，倒逼职业院校的专业改革。互联网技术的进步，推动了酒店业的数字化转型变革，在酒店管理与数字化运营专业建设中，也需要对课程内容进行改革，把数字化技术应用融入酒店管理的每一个主干课程中去，真正拥抱和融入数字化。

可见，数字化转型是酒店提高生产效率的有效方法，酒店的管理者应高度关注数字化对管理提升的效用，让数字化技术为精细化管理装上“智能引擎”，通过强化运营过程中的灵活、高效和准确性，从而赋予产品更多优质体验和价值增量。

酒店管理专业数字化融合的思考与启示

1、酒店管理专业升级为酒店管理与数字化运营专业，消息一经公布，立刻引发了大量的讨论，其中有一种声音认为这是一种盲目跟风、一时脑热的想法，这一提法形式大于内容。

2、而升级后的酒店管理与数字化运营的专业名称实际上已经说明，数字化运营相关内容在专业中占比需大幅提高。

3、酒店管理数字化融合专业改革的顶层设计——1战略2人员3层软件4种作用战略上，以数字化为中心的战略思考和战略布局2015年前，尤其是2010年以前，酒店管理一提信息化，大部分人会往前厅课程上想，酒店管理信息化=前厅课程=买个软件成了根深蒂固的观念，只有少数高层领导站在行业发展的全局思考。

对酒店管理与数字化运营专业的认识

酒店管理专业确实有资本密集、劳动密集的行业特征，但酒店运营领域同时也是“信息密集型行业，对信息传播和信息技术有根本性的需求”，信息技术、数字化所抽象的“信”已经成为“食住行游购娱”之后的旅游第七要素。

而升级后的酒店管理与数字化运营的专业名称实际上已经说明，数字化运营相关内容在专业中占比需大幅提高。

互联网技术的进步，推动了酒店业的数字化转型变革，在酒店管理与数字化运营专业建设中，也需要对课程内容进行改革，把数字化技术应用融入酒店管理的每一个主干课程中去，真正拥抱和融入数字化。

直客通赋能青岛海景花园大酒店、兰州饭店数字化营销

1、兰州饭店表示，今年的618大促准备时间仓促，几天内要完成员工培训、商城上线等工作，期间直客通的对接团队非常专业和勤奋，多次到酒店讲解微信营销模式，共同沟通和设计产品方案，培训饭店员工，为饭店转型提供了非常大的帮助。青岛海景花园大酒店的数据也超出了周泉红的意料。

2、酒店借助直客通的工具和经验与直客通的团队共同运营线上商城，涉及到线上商城运营、员工专业度培训以及服务设计等。通过直客通的技术方案，青岛海景花园大酒店重构之前搭建的系统，除了日历房预订系统还没与直客通合作，其他都已打通。

3、年疫情期间，直客通运用行业领先的技术+服务，赋能青岛海景花园大酒店、兰州饭店数字化营销，助力酒店收益增长。

揭秘雅斯特,探寻酒店数字化正确实践路径

1、疫情防控常态化之下，酒店住宿业数字化升级和无接触式服务是大势所趋。很多酒店集团都已展开行动，让客人的入住更加便捷、体验更加个性化。例如喜达屋酒店旗下的W酒店、雅乐轩酒店和元素酒店的客人可享受无钥匙入住服务，客户下载App，注册并接受无钥匙服务后，会在入住前24小时收到房号和蓝牙钥匙。

关于对酒店数字化营销的认识，以及对酒店数字化营销的认识与理解的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。