互联网下的酒店市场营销-互联网下的酒店市场营销模式

文章阐述了关于互联网下的酒店市场营销，以及互联网下的酒店市场营销模式的信息，欢迎批评指正。

简略信息一览：

• 1、互联网时代下的酒店营销怎么做
• 2、“移动互联网”给酒店营销带来什么?
• 3、“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务

互联网时代下的酒店营销怎么做

1、这个问题看起来相当复杂，但是分析下，就是大数据时代酒店如何利用互联网营销。酒店属于衣食住行其中的一种，衣食住行都是靠质量的，就是产品为主，如果产品不行，网络营销反而会适得其反，负面新闻太多影响企业形象。

2、酒店网络营销怎么做 网络营销是酒店营销的必然选择 捕获顾客信息.实现满意服务作为一个酒店.顾客满意是酒店服务的目标.故必须要知道客户在什么时候、什么地点、需要怎样的服务。 酒店通过网络订房以及网络的互动信息服务.知道客户的具体需求信息，从而努力去为客人提供所需的服务。

3、互联网时代，各个行业都想去用互联网思维、法则重新审视运营、推广等工作。在客栈民宿这个非标准住宿行业，未来只有那些拥抱互联网的客栈民宿，才能有更多机会获得竞争优势。接下来，我会从几个方面阐释怎样用互联网法则做好客栈民宿运营。一 高效、快（Efficent） 天下武功，唯快不破。

4、抓住新需求，关注年轻客群 “新营销”指数字化营销，公众号、抖音、直播等都是表现形式。“酒店行业看，就是‘酒店+’，加号部分是其核心。加什么？是重点。不是酒店我有什么，而是，用户想要什么？”牟总首先抛出问题。新需求源自变化。

“移动互联网”给酒店营销带来什么?

现在移动互联网也许能带来全新的直销商业模式，建立理论上最低成本的直销渠道，这个渠道平台无需造一个大型呼叫中心，因为酒店的呼叫中心就是这个平台的呼叫中心，这个渠道平台不需要去筑一道坝，让用户和商家隔离而从中渔利，这个渠道平台应该还渠道的本来含义，那就是疏通上下游，让渠道的成本最低。

互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。

互联网的普及使得消费者获取酒店信息的渠道多样化，尤其是80后、90后乃至00后，他们能够更快地获取酒店信息。消费者的需求也从过去的随机性转变为现在的“刚性需求”。酒店业的现状是传统的体现，但传统往往源自于创新。

这样一来，酒店的运营成本降低了，用户体验也提升了。营销社群化 酒店要从对传统会员的关注转变为对酒店社群粉丝的关注。移动互联网时代，人们的连接关系发生转变，对营销提出了新的诉求。因此通过手机网站、APP、微信等渠道发展和扩大酒店的社群粉丝圈。

客人与酒店的接触方式发生了变化。以前是通过代理商接触酒店，酒店与客人直接接触的机会很少，这种变化很明显。现在消费者可以直接由客户端，比如手机、电脑等移动终端直接订房。消费者本身的消费习惯发生了变化。

酒店网络营销策略 网络营销是酒店营销的必然选择 捕获顾客信息.实现满意服务 作为一个酒店.顾客满意是酒店服务的目标.故必须要知道客户在什么时候、什么地点、需要怎样的服务。酒店通过网络订房以及网络的互动信息服务.知道客户的具体需求信息，从而努力去为客人提供所需的服务。

“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务

总结来说，互联网+酒店的生存法则在于，既要稳固硬件基础，打造优质产品，又要灵活运用互联网工具，提升服务质量。在吴总的引导下，酒店行业正逐步探索出一条融合硬实力与软服务的新路径，期待更多的同行能共同探索，共创辉煌。

硬的必须要硬，软的必须软，看酒店定位是什么？便宜，商务，高端，情侣，不同的定位决定着你需要硬或者软。

***指的是一些硬件设施物品的质量。软服是指服务态度以及价格优惠措施，规则等等。

酒店的软件设施 酒店内的软件服务水平是无形的产品，只有宾客入驻到该酒店消费时才能感受到该服务的存在。员工素质。由于酒店服务工作是员工与顾客直接打交道，面对面的服务是它的主要形式，因此员工的基本素质对服务质量也有着很大的影响。酒店业经营成功与否，在硬件建设完成之后，就取决于酒店的员工。

关于互联网下的酒店市场营销，以及互联网下的酒店市场营销模式的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。